График приема граждан

Прием населения и организаций

Личный прием граждан и представителей организаций.

Личный прием граждан руководителями управы осуществляется по вопросам, отнесенным к компетенции управы, в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 24.02.2010 № 157-ПП, Регламентами префектуры Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы и управы района Вороново города Москвы.

Прием граждан осуществляется руководителями управы согласно графику, утвержденному главой управы.

На личный прием к руководителям управы могут записаться жители Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы, если их вопрос не был решен на уровне ГБУ «Жилищник района Вороново» (имеются письменные ответы по итогам рассмотрения обращений) и требуется участие управы.

На личный прием к главе управы могут записаться жители Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы, если их вопрос не был решен на уровне первых заместителей главы управы, заместителей главы управы.

Консультацию о порядке записи на личный прием к руководителям управы можно получить по телефону: +7 (495)850-77-36, +7 (495)850-74-44 при этом запись на личный прием по телефону не производится.

Личный прием граждан проводится по предварительной записи, осуществляемой на основании обращений, поступивших в письменной форме:

- на сайт управы https://voronovo.mos.ru/ разделе «Электронная приемная»;

- посредством АО «Почта России» на почтовый адрес: 108830, г. Москва, район Вороново, вн. тер. г. муниципальный округ Вороново, с. Вороново, д.31, стр.1;

- письменно в управе по вышеуказанному адресу в часы работы управы.

При записи на прием необходимо сообщить о себе следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество;

- наименование юридического лица, представителем которого Вы являетесь;

- адрес;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты (при наличии);

- четкую и развернутую формулировку вопроса;

- информацию о том, в какие органы обращались ранее;

- доверенность, подтверждающую полномочия на представление интересов граждан или юридических лиц, в интересах которых Вы обращаетесь.

На приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а представители организаций дополнительно предъявляют доверенность или иные документы, подтверждающие их полномочия.

Одновременно при приеме допускается участие не более 3 человек.

Продолжительность личного приема каждого гражданина составляет не более 30 минут.

В записи на личный прием должностными лицами управы может быть отказано по следующим основаниям:

- вопрос не относится к компетенции управы;

- вопрос рассматривается в ином порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами;

- в случае, если ранее, в том числе на личном приеме, давались разъяснения по существу поставленных вопросов, а новых доводов или обстоятельств, влияющих на ранее принятое решение, не возникло.